Términos y Condiciones de Zorphalox

Cuando ingresas a Zorphalox y haces clic, navegas, visualizas cursos o interactúas con cualquier contenido, admites que leíste, entendiste y aceptas seguir estos términos y condiciones en su totalidad. No importa si solo exploras algunos cursos gratuitos o si te decides por una suscripción premium, la aceptación es la misma en todos los niveles de acceso.

Si continúas usando nuestra plataforma después de cualquier modificación en este documento, se entiende que sigues de acuerdo con las actualizaciones. Esto puede sonar un poco rígido, pero es necesario para mantener la seguridad y la coherencia de nuestra comunidad educativa.

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos términos por diferentes motivos, como cambios en la legislación, mejoras en la plataforma, o para proteger tanto a Zorphalox como a sus usuarios. Trataremos de avisarte cuando haya cambios importantes, pero es tu responsabilidad revisar de vez en cuando estos términos.

• Al usar Zorphalox, te comprometes a actuar de buena fe y a respetar tanto a la plataforma como a los demás usuarios. Si en algún momento no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, tu única opción es dejar de usar los servicios.
• El acceso continuado a la plataforma tras una actualización implica tu aceptación automática. Por eso, no ignores los avisos de cambios: aunque parezcan tediosos, contienen información relevante sobre tus derechos y obligaciones.
• Cada vez que te conectas, aceptas el acuerdo vigente en ese momento. No hay excepciones, así que asegúrate siempre de estar informado sobre la versión más reciente.

A veces, en Zorphalox te recomendamos enlaces a sitios web externos para profundizar en ciertos temas, ampliar tu aprendizaje o complementar los materiales de los cursos. Pero —y esto es importante— que incluyamos un enlace no significa que aprobemos o respaldemos lo que encuentres en esos otros sitios.

El contenido y las políticas de terceros son completamente ajenos a nuestro control. Tú decides si quieres seguir el enlace y explorar más allá de Zorphalox, pero hazlo bajo tu propio riesgo y usando tu mejor criterio. Nosotros no supervisamos ni garantizamos la exactitud, seguridad o utilidad de esos recursos externos.

Cada sitio externo tiene sus propias reglas y políticas de privacidad. Recomendamos leerlas detenidamente antes de interactuar o compartir información en esas páginas. No nos hacemos responsables por lo que ocurra fuera de nuestro entorno, así que mantente atento y actúa con precaución.

• Los enlaces a sitios de terceros tienen fines educativos o informativos únicamente. La inclusión de un enlace no constituye recomendación o respaldo de los productos, servicios o puntos de vista expresados en esos sitios.
• Al salir de Zorphalox, cualquier transacción, descarga o intercambio de información se realiza entre tú y el sitio externo. Nosotros no mediamos ni respondemos por esas interacciones.
• Si encuentras contenido inapropiado o inseguro en un sitio enlazado, te sugerimos dejar de visitarlo y reportarlo directamente a los administradores de ese sitio, no a Zorphalox.

Aunque nos esforzamos por ofrecer materiales educativos de calidad y una plataforma funcional, Zorphalox no garantiza que toda la información sea precisa, completa o actualizada. Los cursos y recursos proporcionados son únicamente para fines educativos y no constituyen asesoramiento profesional, legal, financiero o médico.

No somos responsables por las decisiones o acciones que tomes basándote en la información disponible en la plataforma. Esto aplica tanto a estudiantes como a instructores o colaboradores. Por supuesto, puedes aprender mucho aquí, pero la responsabilidad final sobre el uso de ese conocimiento recae en ti.

Zorphalox tampoco garantiza que el acceso a la plataforma será ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro en todo momento. Fallos técnicos, interrupciones por mantenimiento o problemas ajenos pueden afectar temporalmente la disponibilidad de los servicios.

• No respondemos por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar Zorphalox, incluyendo pérdida de datos, interrupción de actividad académica o cualquier otra consecuencia.
• Si en algún momento el contenido presentado resulta inexacto o desactualizado, no asumimos obligación de corregirlo inmediatamente. Aunque buscamos mantener la calidad, pueden ocurrir errores humanos o técnicos.
• El uso de la plataforma implica estar de acuerdo con estas limitaciones. Si no puedes aceptar este nivel de riesgo, te sugerimos no continuar utilizando Zorphalox.

Zorphalox puede cambiar, actualizar o modificar estos términos cuando lo considere necesario, por razones legales, técnicas u operativas. Los cambios reflejarán la evolución de la plataforma, la incorporación de nuevas funcionalidades o la adaptación a nuevas normativas.

Cuando haya modificaciones importantes, intentaremos notificarte a través de la plataforma o por otros medios razonables. Aun así, es tu responsabilidad revisar periódicamente este documento para asegurarte de estar al día con las condiciones que rigen tu acceso.

Si sigues utilizando la plataforma después de que los términos hayan cambiado, entendemos que aceptas las nuevas condiciones, aun si no las revisaste en detalle. Si en algún momento no estás de acuerdo con los cambios, la mejor alternativa es dejar de usar Zorphalox.

• Las revisiones pueden deberse a nuevas leyes, mejoras tecnológicas, cambios en los servicios ofrecidos o incluso comentarios de los usuarios. El objetivo siempre será proteger tanto a la comunidad como a la propia plataforma.
• Las nuevas versiones de los términos sustituyen automáticamente a las anteriores en el momento en que se publican, aplicando a todos los usuarios activos.
• Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las demás continuarán en pleno vigor. No todo es blanco o negro, y nuestro equipo siempre busca soluciones justas ante los cambios.

Todo el contenido de Zorphalox —desde los videos, textos y material descargable hasta los logotipos, gráficos y software— está protegido por leyes de propiedad intelectual. Ya sea que el contenido lo hayamos creado nosotros o lo hayan aportado colaboradores, sigue estando sujeto a derechos de autor y otras protecciones legales.

Los usuarios pueden acceder a los cursos y materiales exclusivamente para su aprendizaje personal. Compartir, copiar, modificar, distribuir o revender el contenido sin autorización escrita de Zorphalox está estrictamente prohibido. Si alguna vez te preguntas si puedes usar un video en otro proyecto, la respuesta casi siempre será no, a menos que obtengas permiso por escrito.

Respetar los derechos de autor no solo es una obligación legal, sino también una muestra de respeto por el trabajo de los creadores. Si ves contenido sospechoso o crees que alguien está infringiendo estas reglas, háznoslo saber por los canales oficiales.

• Puedes ver y descargar materiales para tu uso personal, pero nunca para fines comerciales, redistribución o publicación en otros sitios sin permiso expreso.
• El uso no autorizado del contenido podría dar lugar a la suspensión de tu cuenta o incluso a acciones legales, dependiendo de la gravedad de la infracción.
• Si eres creador o instructor, garantizas que el material que subes no infringe los derechos de terceros. Zorphalox no asume responsabilidad por infracciones cometidas por usuarios.

En Zorphalox ofrecemos distintos planes de suscripción y cursos de pago, cada uno con su propio periodo de acceso, características y estructura de precios. Antes de suscribirte o comprar, revisa cuidadosamente la información sobre tarifas, plazos y condiciones de renovación.

El pago puede realizarse por medios electrónicos aprobados en la plataforma. Si tu método de pago falla o el banco rechaza la transacción, nos reservamos el derecho de suspender temporalmente el acceso hasta que se resuelva la situación.

Los retrasos en los pagos pueden generar restricciones de acceso, cargos adicionales o, en última instancia, la cancelación de tu suscripción. Si hay algún problema, escríbenos antes de que la situación se complique. Preferimos resolver cualquier inconveniente directamente contigo.

• Al suscribirte, autorizas a Zorphalox a cobrar automáticamente las cuotas correspondientes al plan seleccionado, en los intervalos definidos (mensual, anual, etc.).
• Las tarifas están sujetas a cambios, pero siempre te informaremos antes de que entre en vigor una nueva estructura de precios. Tienes derecho a cancelar tu suscripción si no estás de acuerdo con los nuevos valores.
• En caso de impago, nos reservamos el derecho de limitar el acceso a los contenidos premium hasta que se regularice la situación.

Nos tomamos muy en serio el cumplimiento de estas normas, y confiamos en que cada usuario actúe con responsabilidad. Sin embargo, si detectamos conductas que violen estos términos, podemos tomar distintas medidas correctivas.

La respuesta dependerá de la naturaleza y gravedad de la infracción, desde una simple advertencia hasta la suspensión permanente de la cuenta. No es algo que hagamos a la ligera, pero la protección de la comunidad y del contenido es una prioridad.

En casos extremos, podríamos iniciar acciones legales si la situación lo amerita. Nadie quiere llegar a ese punto, así que lo mejor es respetar las reglas y, si tienes dudas, preguntar antes de actuar.

• Las infracciones leves pueden resultar en advertencias. Si persisten, podríamos bloquear temporalmente tu acceso o limitar ciertas funciones.
• Violaciones graves, como el uso no autorizado de materiales, suplantación de identidad o fraude, pueden llevar al cierre inmediato de la cuenta y la pérdida de acceso a los cursos adquiridos.
• Nos reservamos el derecho de emprender acciones legales si consideramos que se han vulnerado derechos fundamentales o se ha causado un daño significativo a la plataforma o a otros usuarios.

Para acceder a la mayoría de los servicios de Zorphalox necesitas crear una cuenta personal. El proceso es sencillo, pero requiere que proporciones información veraz y actualizada. Si en algún momento detectamos datos falsos o engañosos, podríamos restringir tu acceso.

Mantén tu contraseña protegida y nunca la compartas con terceros. Cada cuenta es personal e intransferible. Si sospechas que alguien ha accedido a tu perfil sin permiso, cambia la contraseña de inmediato y avísanos cuanto antes.

Está prohibido crear cuentas a nombre de otras personas, usar identidades falsas o compartir el acceso con personas ajenas. Estas prácticas pueden poner en riesgo no solo tu seguridad, sino también la de la comunidad.

• Al registrarte, garantizas que tienes al menos la edad mínima requerida y que toda la información proporcionada es precisa y completa.
• Si olvidas tu contraseña, usa las herramientas de recuperación disponibles en la plataforma. No intentes acceder de forma no autorizada a otras cuentas.
• El incumplimiento de estas normas puede dar lugar a suspensión o cancelación de la cuenta, según la gravedad de la infracción.

Hacemos todo lo posible para mantener Zorphalox en línea y accesible la mayor parte del tiempo. Nuestro equipo técnico monitoriza la plataforma y realiza tareas de mantenimiento programado para asegurar un servicio fluido.

Sin embargo, pueden ocurrir interrupciones temporales debido a actualizaciones, mejoras o imprevistos técnicos. En mi experiencia, ninguna plataforma está completamente libre de caídas, así que agradecemos tu paciencia si alguna vez surge un problema.

Si el sitio no está disponible, intentaremos restablecer el acceso lo antes posible. No podemos garantizar que todo funcione a la perfección siempre, pero trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia educativa.

• Las interrupciones planificadas se anunciarán con antelación cuando sea posible, para que puedas organizar tu tiempo de estudio.
• No asumimos responsabilidad por pérdidas de datos, avances de curso o resultados derivados de caídas temporales de la plataforma.
• Si experimentas un problema técnico, revisa primero las actualizaciones de estado y, si es necesario, contacta con el soporte para recibir ayuda.

Zorphalox utiliza cookies para ofrecer funciones esenciales, guardar tus preferencias y recoger datos de uso que nos permiten mejorar tu experiencia de aprendizaje. Las cookies también nos ayudan a recordar tus sesiones y a personalizar el contenido que ves.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Si decides deshabilitarlas completamente, algunos servicios o características podrían no funcionar como esperas.

Para obtener información detallada sobre los tipos de cookies que usamos y cómo gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies, disponible en un documento aparte.

Si tienes preguntas sobre estos términos, dudas sobre los cursos o necesitas asistencia con cualquier aspecto de Zorphalox, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte. Puedes comunicarte a través de los canales oficiales que hemos habilitado en la plataforma.

Nos interesa escuchar tus comentarios y sugerencias para mejorar la experiencia educativa de toda la comunidad. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si algo no queda claro o necesitas orientación sobre el uso de la plataforma.

Aunque no especificamos aquí los métodos de contacto, encontrarás la información necesaria en las secciones de ayuda o soporte de Zorphalox. Siempre intentaremos responder lo antes posible.